Dasar Privasi baru01

1

Pengenalan

Selamat datang ke baru01. Kami, pihak pengurusan platform kasino dalam talian baru01 yang beroperasi di bawah domain baru01.my, mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana baru01 mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform, perkhidmatan, dan laman web kami.

Dokumen ini merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan baru01, bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab kami. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan baru01, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dijelaskan di sini.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform baru01 di seluruh Malaysia, termasuk pemain dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, dan kawasan-kawasan lain di seluruh negara.

baru01 mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Kami beroperasi mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat anda sentiasa berada dalam tangan yang selamat dan bertanggungjawab.

2

Definisi

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

Istilah	Maksud
"Data Peribadi"	Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang dapat dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan.
"Pemprosesan"	Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, dan penghapusan data.
"Pengguna" / "Anda"	Mana-mana individu yang mendaftar akaun, melayari, atau menggunakan perkhidmatan platform baru01.
"Pengawal Data"	baru01 — pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
"Pihak Ketiga"	Mana-mana individu atau syarikat selain daripada Pengguna dan baru01, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia permainan, dan platform analitik.
"Kuki"	Fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas dan fungsi platform.
"KYC"	Know Your Customer — prosedur pengesahan identiti yang wajib dilaksanakan oleh baru01 untuk mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram.

3

Jenis Data Yang Dikumpul

baru01 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi memastikan perkhidmatan yang diberikan adalah selamat, adil, dan mematuhi undang-undang yang terpakai. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, gambar pengenalan diri.

Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman (negeri, poskod).

Data Kewangan Maklumat akaun bank, sejarah deposit, pengeluaran, dan transaksi dalam platform.

Data Permainan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan kemenangan/kerugian.

Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, dan data log akses.

Data Penggunaan Halaman yang dilawati, klik, masa yang dihabiskan, dan corak navigasi dalam platform.

Data Komunikasi Rekod perbualan dengan pasukan sokongan, aduan, dan maklum balas yang dihantar.

Data Lokasi Maklumat lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan dan keselamatan.

Prinsip Minimalisasi Data: baru01 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.

4

Cara Pengumpulan Data

baru01 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran yang telus dan sah. Berikut adalah kaedah utama pengumpulan data kami:

Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baru di platform baru01, anda secara langsung memberikan maklumat peribadi seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan kata laluan. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan menguruskan akaun anda.
Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda dikehendaki memuat naik dokumen seperti salinan MyKad atau pasport. Data ini dikumpulkan secara langsung melalui antara muka muat naik yang selamat di platform baru01.
Transaksi Pembayaran: Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, atau kaedah lain, maklumat transaksi dikumpulkan secara automatik untuk rekod kewangan kami.
Penggunaan Platform: Data teknikal dan data penggunaan dikumpulkan secara automatik apabila anda melayari dan menggunakan platform baru01, termasuk alamat IP, jenis pelayar, dan halaman yang dilawati.
Komunikasi Sokongan: Setiap kali anda menghubungi pasukan sokongan baru01 melalui sembang langsung atau e-mel, maklumat yang anda berikan dalam komunikasi tersebut akan direkodkan untuk tujuan penyelesaian isu dan penambahbaikan perkhidmatan.
Kuki dan Teknologi Penjejakan: Platform baru01 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengumpul data penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna. Sila rujuk Seksyen 9 untuk maklumat lanjut tentang penggunaan kuki kami.

5

Tujuan Pemprosesan Data

baru01 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan tertentu sahaja. Setiap aktiviti pemprosesan dijalankan berdasarkan asas undang-undang yang sesuai, sama ada persetujuan anda, keperluan kontrak, atau kewajipan undang-undang.

Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun baru01 anda, termasuk memproses log masuk, mengemas kini maklumat, dan memastikan keselamatan akaun.
Pemprosesan Pembayaran: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diterima oleh baru01.
Pematuhan KYC & Anti-Penipuan: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pengesahan identiti, pencegahan pengubahan wang haram, dan pengesanan aktiviti penipuan.
Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses dan menikmati semua permainan, promosi, dan perkhidmatan yang tersedia di platform baru01.
Komunikasi: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini terma, maklumat promosi (dengan persetujuan anda), dan respons kepada pertanyaan sokongan anda.
Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan, mengenal pasti kawasan penambahbaikan, dan membangunkan ciri-ciri baharu yang memenuhi keperluan pemain baru01 di Malaysia.
Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan bagi mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan sokongan yang sesuai kepada pemain yang memerlukan bantuan.
Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi semua kewajipan undang-undang, termasuk menjawab permintaan daripada pihak berkuasa, mahkamah, atau badan kawal selia yang berwibawa.

              Asas Undang-undang: Semua pemprosesan data oleh baru01 dijalankan berdasarkan asas undang-undang yang sah — sama ada persetujuan nyata anda, keperluan untuk melaksanakan kontrak, kewajipan undang-undang, atau kepentingan sah baru01 yang tidak menjejaskan hak dan kepentingan anda.
            

6

Perkongsian & Pendedahan Data

baru01 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad dan terkawal, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, dan institusi perbankan (Maybank, CIMB, Public Bank) semata-mata untuk tujuan memproses pembayaran anda.
Pembekal Perisian Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan penyedia platform permainan bagi memastikan kelancaran dan keadilan permainan yang anda sertai.
Pembekal Perkhidmatan KYC: Maklumat identiti anda mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diiktiraf untuk tujuan melengkapkan proses KYC.
Pihak Berkuasa Undang-undang: baru01 akan mendedahkan data peribadi apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, arahan mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasa undang-undang dan badan kawal selia.
Pembekal Analitik: Data penggunaan tanpa nama (anonymised) mungkin dikongsi dengan platform analitik untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik perkhidmatan baru01.

Perlindungan Pihak Ketiga: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada baru01 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. baru01 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan kontrak kami.

7

Keselamatan Data

baru01 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan. Antara langkah keselamatan utama kami adalah:

Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan baru01 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
Penyimpanan Data Selamat: Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, tembok api (firewall) canggih, dan sistem pengesanan pencerobohan.
Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna dalam baru01 adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum (principle of least privilege).
Audit Keselamatan Berkala: Sistem keselamatan baru01 menjalani audit dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang mungkin ada.
Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan baru01 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas dengan cepat terhadap sebarang ancaman keselamatan.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun baru01 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan kata laluan anda kukuh, unik, dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.

8

Hak Pengguna

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh baru01. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang baru01 simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem baru01, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta baru01 untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pembekal perkhidmatan lain.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah baru01.

Hak Menarik Persetujuan

Di mana pemprosesan diasaskan pada persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan sebelumnya.

Hak Mengadu

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara baru01 menguruskan data anda, anda berhak mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga puluh (30) hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga enam puluh (60) hari dengan notis yang diberikan kepada anda.

Pengesahan Identiti: Bagi melindungi privasi anda, baru01 mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak pengguna. Ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan data anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak.

9

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform baru01 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan menyokong fungsi-fungsi tertentu. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform baru01, seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpul maklumat tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform kami, seperti halaman mana yang paling kerap dilawati. Data ini digunakan untuk menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna baru01.
Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform baru01 mengingati pilihan anda (seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan) untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan platform baru01.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa mematikan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform baru01 anda.

10

Tempoh Penyimpanan Data

baru01 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif dan anda terus menggunakan perkhidmatan baru01, data peribadi anda akan disimpan untuk memastikan kelancaran perkhidmatan.
Data KYC & Transaksi Kewangan: Rekod pengesahan identiti dan transaksi kewangan disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas penutupan akaun untuk mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan pelaporan kewangan.
Data Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan.
Data Pemasaran: Jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran, data ini disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau meminta penghapusan.
Data Log Teknikal: Log akses dan data teknikal disimpan selama maksimum dua belas (12) bulan untuk tujuan keselamatan dan diagnosis teknikal.

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk mengekalkannya, baru01 akan menghapuskan atau menjadikan data tersebut tanpa nama secara selamat dan kekal.

11

Perlindungan Kanak-kanak & Had Umur

Platform baru01 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Amaran Penting — 21+ Sahaja: Perkhidmatan perjudian dalam talian baru01 adalah dihadkan kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas. Jika anda berumur di bawah 21 tahun, anda TIDAK dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform ini. Berjudi secara bertanggungjawab.

Semasa proses pendaftaran dan KYC, baru01 melaksanakan pemeriksaan umur yang ketat untuk memastikan hanya individu yang layak mengikut undang-undang boleh mengakses perkhidmatan kami. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar di platform baru01, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dengan segera.

12

Pindaan Dasar Privasi

baru01 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

Notifikasi dalam akaun baru01 anda semasa log masuk berikutnya
E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
Notis yang dipaparkan secara jelas di laman utama baru01.my

Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform baru01 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dipinda.

Cadangan: Tandakan halaman Dasar Privasi ini atau semak e-mel anda secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini dasar kami. Ketelusan adalah nilai teras baru01.

13

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara baru01 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu anda.

E-mel Privasi: [email protected] — dipaparkan sebagai teks sahaja, bukan pautan boleh klik
Sokongan Langsung: Fungsi sembang langsung yang tersedia di platform baru01 sepanjang masa
Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan English
Masa Tindak Balas: Dalam masa 30 hari bekerja untuk permintaan berkaitan hak privasi; 24 jam untuk pertanyaan am

              Sokongan 24/7: Pasukan sokongan baru01 beroperasi sepanjang masa untuk melayani pemain dari seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur hingga Kota Kinabalu, dari Pulau Pinang hingga Johor Bahru. Kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu pada bila-bila masa.
            

Kandungan