Selamat datang ke baru01, platform kasino dalam talian terkemuka yang beroperasi di bawah domain baru01.my. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan pihak pengurusan baru01 ("Syarikat", "Kami", "Platform"). Perjanjian ini mengawal sepenuhnya penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, permainan, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh baru01.
Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan baru01, anda dengan ini mengaku bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.
Amaran Penting: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform baru01 dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan yang dimaklumkan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.
Platform baru01 direka khas untuk memenuhi keperluan pemain dewasa di Malaysia. Kami komited untuk menyediakan persekitaran perjudian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada semua pengguna kami dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Shah Alam, Petaling Jaya, dan seluruh Malaysia.
Bagi tujuan Terma & Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah |
Maksud |
| "Platform" |
Laman web baru01.my, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh baru01. |
| "Pengguna" / "Pemain" |
Mana-mana individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan perkhidmatan baru01. |
| "Akaun" |
Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna untuk mengakses perkhidmatan baru01. |
| "Wang Nyata" |
Dana sebenar dalam Ringgit Malaysia (MYR) yang didepositkan ke dalam akaun baru01 untuk tujuan pertaruhan. |
| "Bonus" |
Kredit atau faedah tambahan yang diberikan oleh baru01 kepada Pengguna atas terma dan syarat tertentu. |
| "Pertaruhan" |
Sebarang aktiviti perjudian yang dilakukan melalui platform baru01 menggunakan wang nyata. |
| "KYC" |
Proses Know Your Customer — pengesahan identiti Pengguna yang diperlukan oleh baru01. |
| "Perkhidmatan" |
Semua permainan, pertaruhan, promosi, dan fungsi lain yang tersedia di platform baru01. |
Untuk mendaftar dan menggunakan platform baru01, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. baru01 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur 21 tahun akan ditamatkan serta-merta dan semua dana akan disekat sehingga semakan selesai.
- Keupayaan Undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
- Satu Akaun Per Pemain: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di baru01. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkenaan.
- Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform mestilah benar, tepat, terkini, dan lengkap. baru01 berhak mengesahkan semua maklumat melalui proses KYC.
- Bukan Pekerja: Pekerja, kontraktor, dan saudara terdekat pekerja baru01 tidak dibenarkan menyertai pertaruhan atau permainan di platform ini.
Pengesahan Umur: baru01 berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen rasmi lain. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan pembekuan akaun sementara.
4
Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Proses pendaftaran akaun baru01 direka untuk memastikan keselamatan maksimum bagi setiap pemain. Semasa dan selepas pendaftaran, perkara-perkara berikut terpakai:
- Maklumat Pendaftaran: Anda dikehendaki menyediakan nama penuh, nombor telefon bimbit, alamat e-mel aktif, dan kata laluan yang kukuh semasa pendaftaran.
- Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. baru01 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan kata laluan kepada pihak lain.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): baru01 mengesyorkan agar semua pemain mengaktifkan 2FA untuk perlindungan akaun yang lebih kukuh. Ini adalah lapisan keselamatan tambahan yang kami sediakan secara percuma.
- Kemas Kini Maklumat: Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa dikemas kini dan tepat. Sebarang perubahan mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan baru01 dengan segera.
- Proses KYC: baru01 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Ini adalah langkah keselamatan standard dalam industri perjudian dalam talian.
Akaun baru01 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda adalah pelanggaran terma yang serius.
baru01 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan kewangan pemain kami. Semua transaksi diproses dengan selamat menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit.
Kaedah Pembayaran Yang Diterima: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, USDT TRC20, dan Bitcoin.
- Had Deposit Minimum: Deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM 30. Had ini tertakluk kepada perubahan mengikut budi bicara baru01.
- Pengeluaran Minimum: Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan. Pemain digalakkan memastikan baki akaun mencukupi sebelum membuat permintaan pengeluaran.
- Masa Pemprosesan: Pengeluaran melalui kaedah tempatan seperti DuitNow dan FPX biasanya diproses dalam masa kurang daripada 5 minit setelah pengesahan KYC selesai. Pengeluaran kripto mungkin mengambil masa lebih lama bergantung kepada keadaan rangkaian.
- Pengesahan Akaun Bank: Pemain mesti memastikan akaun bank yang didaftarkan adalah atas nama yang sama dengan akaun baru01. baru01 tidak akan memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
- Yuran Transaksi: baru01 tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit atau pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia. Walau bagaimanapun, pihak bank atau pembekal e-dompet mungkin mengenakan yuran tersendiri.
Nota Penting: Semua dana pemain disimpan dalam akaun yang diasingkan sepenuhnya daripada akaun operasi syarikat baru01. Ini memastikan wang anda sentiasa selamat dan tersedia untuk pengeluaran pada bila-bila masa.
Semua permainan yang tersedia di platform baru01 — termasuk kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, dan lotere dalam talian — dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan. Pemain bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.
- Teknologi RNG: Semua permainan slot dan permainan meja menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak boleh dimanipulasi.
- Had Pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri. Had ini dipaparkan dengan jelas sebelum permainan dimulakan.
- Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan yang direkodkan oleh pelayan baru01 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan di skrin pemain dan rekod pelayan, rekod pelayan akan diguna pakai.
- Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau sambungan terputus semasa permainan berlangsung, baru01 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan pertaruhan yang berkenaan.
- RTP: Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan slot tersedia untuk semakan dalam bahagian maklumat permainan masing-masing.
Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform baru01 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, penyitaan dana, dan tindakan undang-undang jika perlu:
- Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform baru01 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram adalah dilarang keras dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
- Penipuan & Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi permainan, atau mengeksploitasi kelemahan sistem baru01 adalah dilarang sepenuhnya.
- Penggunaan Perisian Automatik: Penggunaan bot, skrip automatik, atau sebarang perisian pihak ketiga untuk bermain atau membuat pertaruhan secara automatik adalah dilarang.
- Akaun Berganda: Mendaftarkan atau mengendalikan lebih daripada satu akaun aktif adalah pelanggaran serius terma ini.
- Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui teknik pertaruhan lindung nilai (bonus abuse / arbitrage) atau strategi yang dimaksudkan untuk mendapat manfaat bonus tanpa risiko sebenar adalah dilarang.
- Pemberian Akaun: Memindahkan, menjual, atau memberikan akaun baru01 kepada individu lain adalah dilarang dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.
Tindakan Tegas: baru01 menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau melanggar terma. Kami berhak untuk menahan pengeluaran dan menyiasat akaun yang disyaki melakukan aktiviti yang dilarang sebelum membuat sebarang keputusan muktamad.
baru01 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pemain pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
- Pengesahan bahawa pemain berumur di bawah 21 tahun
- Pengesahan maklumat palsu atau penipuan semasa pendaftaran atau KYC
- Terlibat dalam sebarang aktiviti yang dilarang seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 8
- Permintaan pengecualian diri (self-exclusion) oleh pemain sendiri
- Arahan daripada pihak berkuasa pengawal selia atau pihak penguatkuasa undang-undang
Pemain juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan baru01. Sebelum penutupan, semua dana yang sah akan dikembalikan kepada pemain setelah proses pengesahan yang diperlukan selesai.
Pengecualian Diri: Sebagai sebahagian daripada komitmen baru01 terhadap perjudian bertanggungjawab, pemain yang berasa memerlukan rehat atau kawalan diri boleh memohon pengecualian diri (self-exclusion) untuk tempoh antara 30 hari hingga pengecualian kekal. Hubungi sokongan kami untuk maklumat lanjut.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, baru01 tidak akan bertanggungjawab atas:
- Sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform
- Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan baru01, termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau gangguan teknikal pihak ketiga
- Kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun pemain disebabkan oleh kecuaian pemain sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan
- Keputusan pertaruhan atau permainan yang tidak memuaskan hati pemain, selagi permainan berjalan dengan betul mengikut peraturan yang ditetapkan
- Sebarang kerugian yang timbul daripada kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga
Dalam semua keadaan, jumlah maksimum liabiliti baru01 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah wang yang didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan timbul.
11
Privasi & Perlindungan Data
baru01 mengambil serius perlindungan data peribadi pemain kami. Pengumpulan, pemprosesan, dan penggunaan data peribadi dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada terma ini.
- Pengumpulan Data: baru01 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan pendaftaran, pengesahan KYC, pemprosesan pembayaran, dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Keselamatan Data: Semua data peribadi disimpan dengan selamat menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan langkah keselamatan teknikal terkini.
- Perkongsian Data: baru01 tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata pemain, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
- Hak Pemain: Pemain berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi mereka mengikut peruntukan undang-undang yang berkenaan.
Untuk maklumat terperinci tentang cara baru01 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.
baru01 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pemain melalui:
- Notifikasi dalam akaun pemain semasa log masuk berikutnya
- E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun pemain
- Notis yang dipaparkan di laman utama baru01.my
Perubahan akan berkuat kuasa tujuh (7) hari selepas notis diberikan, kecuali perubahan yang dibuat atas keperluan undang-undang atau keselamatan yang mendesak, yang mana perubahan tersebut akan berkuat kuasa dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform baru01 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan bermaksud anda menerima terma yang telah dipinda.
Cadangan: Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
13
Undang-undang & Bidang Kuasa
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform baru01 hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.
Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh tiga puluh (30) hari, kedua-dua pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang dipersetujui bersama. Bahasa yang digunakan dalam semua prosiding adalah Bahasa Melayu.
- Kebolehasingan: Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan diasingkan daripada terma lain yang akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
- Perjanjian Penuh: Terma & Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan baru01 berkenaan penggunaan platform.
- Tiada Pengecualian: Kegagalan baru01 untuk menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan dalam terma ini tidak akan dianggap sebagai penepian hak tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform baru01, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.
Pasukan sokongan pelanggan baru01 beroperasi 24/7 sepanjang tahun, termasuk hari cuti umum, untuk memastikan anda mendapat bantuan yang diperlukan pada bila-bila masa.
- E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja — bukan pautan boleh klik)
- Sokongan Dalam Talian: Tersedia melalui fungsi sembang langsung di platform baru01
- Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan English
- Masa Tindak Balas E-mel: Dalam masa 24 jam pada hari bekerja
Sokongan 24/7: Kami memahami bahawa isu boleh timbul pada bila-bila masa. Itulah sebabnya pasukan sokongan baru01 sentiasa bersedia untuk membantu pemain dari seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur ke Kota Kinabalu, dari Pulau Pinang ke Johor Bahru.